2025年10月23日，市热力集团以“主会场+分会场”视频会议方法，组织举行2025-2026年度供热动员大会。

　　本次大会既是凝集思维一致、会聚攻坚合力的“总动员”，更是锚定方针、吹响供热保证“冲锋号”的誓师会。会上，主管领导就2025-2026年度供热作业做全面组织，从热源调度、管网保护到服务保证，划定作业重点与施行途径，供热保证部、市区供热公司等6家部分及基层单位代表顺次表态讲话，既清晰作业规划，更立下“保民生、暖民意”的坚决许诺。

　　会议指出，集团环绕“保热源、强管网、优服务、筑安全”继续发力，已构建起“五大电厂+钢厂余热+应急调峰锅炉房+空气源热泵”的多元热源体系，一起通过“冬病夏治”专项举动、分阶段灌水试压、应急演练等行动，为今冬供热夯实根底。

　　会议着重，面临极点气候的不确定性、电厂单机运转影响、老旧管网毛病危险等应战，需集合六大使命。

　　——用心用情优化服务，完成诉求全接受、服务向前移、舆情早引导，让大众“暖身又暖心”。

　　会议要求，城市供热是关乎大众冷暖与社会安稳的“民生大考”，要求整体干部职工统一思维凝集合力，以“不时放心不下”的责任感抓细抓实作业，竭尽全力保证今冬供暖。

　　跟着供暖季的接近，热力集团整理了包括费用交纳、毛病处理、设备保护等事项的供暖季用户须知，以保证广阔新老用户能温暖、安全地度过隆冬，一起保护杰出供热环境。

　　准时足额交纳采暖费，是保证正常享用集中供热温暖的条件。为削减人员集合、防止排队等候，热力集团特别发起热用户优先通过微信大众号、支付宝、微信钱包、银行电子途径等线上方法交纳采暖费，高效又省心。

　　供暖开端后，室内管道和散热器中存有空气，是导致暖气不热的最常见原因，也便是“集气毛病”。遇到这一种状况，市民可先测验自主处理：缓慢松开不热散热器上的放气阀（不要拧下来），缓慢排出管道内空气（操作时留意用毛巾遮挡，防止热水溅起烫坏），待空气排净，暖气一般就能康复供热。若排气后仍未改进，可通过“唐山热力官方渠道”微信大众号或拨打服务热线联络热力集团报修。

　　正式供暖期间，请勿私行拆开、更改供热设备，一起留意准时进行检查设备新动态，若室内供热设备漏水，能够及时封闭楼道内户端操控阀门或相应操控阀门，用毛巾、抹布等裹住漏水点，并用水盆接漏水，随后及时联络专业技术人员上门修理。

　　有些家庭为了漂亮，会在暖气片上加装暖气罩、堆积杂物，或许装饰时占压掩盖暖气管道；地暖采暖用户若铺装木地板或在地板掩盖地毯、泡沫垫，或摆放落地床、柜等，都会影响散热。热力集团提示，这些做法不只会下降室内对流换热的作用、影响供热质量，还或许掩盖毛病危险，给后续修理带来不方便，主张尽量防止。

　　暖气的热量，依托采暖体系中热水的循环来完成，若市民取用暖气水，极易导致供热体系因缺水无法正常运作，不只影响自家供热作用，严峻时还或许引发停热事端。此外，供暖循环水是通过化学处理过的软化水，绝不能当作日子用水运用，避免损害健康。

　　市民切勿随意更改室内暖气设备，也不要私自扩展室内供暖面积，这类行为会损坏供热体系平衡，严峻影响供热作用。