11月7日时令进入立冬节气，间隔河南省郑州市会集供暖只剩下一周时刻，整个热力体系自此也进入了最为严重的备战冲刺阶段。

　　11月8日、9日，大象新闻记者考察郑州高新技能产业开发区，紧随高新热力一线作业人员脚步，记载供暖前他们的繁忙现象。

　　誉园小区坐落郑州高新区枫杨街与碧桃路交叉口，属公园道三期。共有9幢高层，居民2000多户。

　　该小区4年前建成，与其他小区不同，一切住户家装置的全部是地暖。小区换热站坐落5号楼与6号楼之间的地下负二层，一起也是一线片区供暖技工的作业点。

　　11月8日一大早7点多一点，天刚蒙蒙亮，“供暖管家”宋采省师傅，就按约跑去了小区居民刘先生家查看分水器。在此之前，他先在换热站换上工装，取了工具包。

　　工具包里除了板子、钳子、螺丝刀，还有一些抵挡供暖器材的专用工具。宋师傅说，刘先生家只住着夫妻小两口，作业日要上班，周末还要回爸爸妈妈家，平常时刻就紧。他们是头一天接到刘先生两口子的求助电话，所以商定“挤出”时刻来处理。

　　所谓“供暖管家”，是对宋采省等一众外聘技工的总称。他们大都住的离职责片区不远，平常该忙啥忙啥，详细上班时刻是每年的10月，到次年的3月。

　　高新区的供热区域被划分为东南、东北、中南、中北、西南、西北6个片区，每个片区担任30个左右的换热站，并分设班组，以敷衍各种紧迫突发状况。而每个片区的供暖管家，均匀约有20多人，他们每年跟着会集供热而“会集”，眼下也是一线“点对点”服务的主力军。中北片区由于住户较为会集，本年安排的供暖管家有30多人。

　　宋采省住在盛和园小区，离誉园小区十分近。他自称是务工身世，但言谈很是幽默，时不时蹦出几个成语，还颇会用典。“咱们供暖管家里，适当一部分是技能过硬的专业人才。我的技能不可，归于半路出家，都是跟着董站长学的。”

　　董建伟，52岁，1996年6月任职高新热力，老牌资深职工。他说，整个中北片区共有36个换热站，企业和事业单位或许校园、幼儿园的换热站，一般都有专人担任，他们担任技能指导。而各个小区的换热站，每年10月进入备战期后，则主要由安排起来的供暖管家担任大任。

　　“供暖管家由老中青三代构成，这样的人员构成，在技能上、服务上，甚至作业热心上，都有了保证。”董建伟还说，宋师傅的技能活儿很内行，“别听他谦善，他现已在咱们片区干过6年供暖管家了。”

　　董建伟介绍说，由于在编人员实在有限，整个热力体系在会集供暖季都会会集安排一批供暖管家来应对。而各区甚至各个片区，也会依据每年的财务、配源，以及管网运营实在的状况，对供暖管家部队的招募人数做到合理调整。

　　说是“站长”，在备战冲刺阶段，董站长的详细作业，和“供暖管家”宋采省没啥不同。

　　整整一个上午，董建伟也是背着工具包，和宋采省一路挨家挨户挨楼层挨楼洞排查。这项作业从10月20日现已真实开端，均匀每天每组排查30户靠上。

　　依照分工，宋师傅入户该楼层谢先生家里查看分水器，董站长则担任查看楼层热力管网井房。

　　谢先生家有80多平方米，分水器坐落入户门右手墙边，宋采省身段消瘦，趴在地上查看了一番，又试了试压力表，表明没有跑冒滴漏，一切正常，又开端交代用暖需求留意的几点。身段相对强健些的董建伟“跻身”狭隘的暖气井房，不断换着姿态，查看的重点是阀门和滤网。金属滤网需求用手指探进小口径管内掏出，管口方向原因，这一个动作需求巧劲儿，很难拿捏。拨弄了一分多钟，才把滤网薅出来，因地制宜冲刷后复位，董站长已是一头大汗。

　　谢先生表明感谢，他对记者说，小区住户每年都能享受到热力人员的上门服务，一旦有了什么样的问题，热力作业人员随叫随到。

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