供暖管家李敏:脚步测量职责 服务展示担任
时间: 2025-02-12 15:58:38 | 作者: 卫浴暖气片
昼夜不息,热流盈室,皆因有一群“温暖使者”静静看护。全天候监控、调控、巡检、排查,以匠心铸就温暖。近年来,济南动力集团所属能投集团以“新质生产力”为帆,扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕,济南能投集团倾情推出“温暖看护者”系列报道,聚集能投供暖管家日常作业,从细微处见真章,携手共赴这场温暖之旅,见证他们的尽力与贡献,期许一个暖意融融的采暖季。
无数个日夜的据守,于他而言不是担负,而是职责,不管何时接起热用户的电话,他都会第一时间奔赴,顶风冒雪,毫无怨言。他是济南能投集团济南和盛热力有限公司隔压中心站站长李敏。
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在李敏看来,把供热作业做到每一个人都彻底满足的程度或许是一个难以企及的方针,但他深信只要把每一位用户看作亲人,诚心真亲真帮,就是遇到再扎手的难题也能在真诚中方便的解决。正是这份真诚服务,李敏收成了广阔热用户的认可,接连三年,每年都收到来许多辖区热用户和物业送来的感谢锦旗。
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李敏担任的辖区供热面积约90万平方米,服务用户超越8000户。供热前期,李敏仔细查看了辖区内每个换热站的运作状况,对各项参数进行微调、精调、细调,以提高全体功率和安全性,到达最佳运作时的状况。忙完站内的作业,李敏又带领团队展开上门服务,联络用户查看家顶用热设备、清洗过滤网,并会集进行入户排气、调试等作业,保证用户供热设备牢靠,保证用户用热需求。
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采暖季一到,李敏便敞开了24小时待命形式,过上以中心站为家的日子。一天晚上,李敏刚完结抢修回到站上预备总结作业时,他的“管家手机”再次响起,白泉家乡小区的张大爷反响家中暖气片出问题了,家里还有刚出院的患者,急需协助。放下电话的李敏马上骑车赶赴张大爷家,对各个房间的暖气片、进回水管逐个查看,判别可能是室内暖气片存在气堵、阻塞。李敏翻开工具箱熟练地进行排气、清洗、调试,一旁的张大爷焦急地用手重复试探着暖气片的温度,半个小时曩昔,暖气片逐渐康复了温暖,张大爷脸上也露出了笑脸。走出白泉家乡小区时,星月高悬,路上过往行人车辆寥寥,回望万家灯火,正是寒夜里最温暖的安慰。
为实现看护万家温暖的庄重许诺,李敏从始至终坚持“知行合一,为公民服务”的企业中心价值观,用脚步测量职责,在服务中展示担任,用心用情贡献温暖,在不懈的耕耘中,描写动力人共同的景色。(王晓雪)


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