集中供暖慢慢的开始,然而,不少市民表示他们家中的暖气一直不热。“我们早就按时交了取暖费,为啥家里不暖和?”11月16日,奎文区阳光美苑小区、盛景嘉园小区以及潍城区玫瑰国际小区的不少业主急切地向本报反映此事。

  当日上午,记者来到奎文区阳光美苑小区了解供暖情况。8号楼2单元的刘女士家中用的是地暖,但室内却没有一丝暖意,记者摸了一下地面,地面砖冰凉。在刘女士家的厨房,记者又摸了摸地暖分水阀的上、下两根管道,均是冰凉的。

  “这明显就是没供暖啊!我们这几天一直盼着家中来暖气,如今管道冰凉,太让人无语了。”刘女士对记者说,家中一直不暖和,上小学的孩子晚上做作业时,只能开空调取暖。

  几位业主和记者说,他们的房子是去年9月份交付的,交房后,由于入住率低,当年小区没有集中供暖。随着入住率提高,小区今年贴出通知称要集中供暖,他们都特别高兴,很多业主都积极地到物业交了取暖费。小区是由物业购买热企的蒸汽来供暖,可是集中供暖开始后,他们却没有盼到暖气。“15日那天,我们在家里盼着通暖气,可是地暖分水阀管道始终是凉的,家里一点暖意也没有。”几位业主说,他们也曾询问社区物业工作人员,但没有正真获得明确答复。

  对于此事,物业的一位工作人员表示,小区实际上在11月15日就已开始供暖,但在供暖过程中,有一处设施的零部件出现了故障,修东西的人发现问题后立即进行抢修。“目前已经修好,业主家里不暖是由于热水还没有循环到,请耐心等候。”该工作人员对记者说。

  家住该小区26号楼的韩女士向记者表示,集中供暖开始后,她在家没有感受到一丝暖意,家里的供暖管道一直是凉的。韩女士对记者说,15日集中供暖开始后,家中不暖和,她以为16日应该就好了,但16日一大早起床后,发现家中的供暖管道仍然是凉的。

  “我们把取暖费交给了物业,可是我在家里真的没有感受到一丝暖意。最近这几天天气不算冷,家里的温度只有14℃。”该小区的一位王女士无奈地对记者说。

  “家中温度一直上不去,何时才能解决啊!”几位业主表示,天气逐渐转冷,如果一直这样,家中的老人、孩子会受不了。

  对此,社区物业的一位工作人员和记者说,他们小区在11月15日就已开始供暖,但在供暖过程中,一个设施的零部件出现了问题,所以15日晚上只能暂停供暖,并连夜做维修,一直到晚上10时30分才维修好,大约晚上11时,他们就开始恢复供暖。“一般的情况下,业主们家里16日应该就有暖意了。”这位工作人员表示,他们会到家中不暖的业主家里,查看落实具体情况。

  潍城区玫瑰国际小区,有的业主家温暖如春,而有的业主家却是充满凉意。“我在媒体上看到小区供暖了,可我们高层楼房至今还没有供暖呢!”住在该小区高层楼房2号楼的杨先生对记者说。

  在杨先生等几位业主家里,记者看出,地板及供暖管道都是凉的。“不少业主家里有老人、孩子,这两天在家只能先开着空调。”杨先生说,11月15日那天,多层楼房的业主家里都按时通上了暖气,高层楼房却没有。

  几位业主表示,他们是2011年买的新房,2012年小区就集中供暖了,这几年,小区的多层、高层楼房都会按时供暖,效果也还不错,然而,今年供暖却有不一样的“待遇”。“同一个小区,为何会出现这样的情况,啥时候能回到正常状态?”不少高层楼房的业主们不解地问。

  对于此事,为该小区供暖的潍坊五岳热力有限公司的相关负责人和记者说,该小区的多层楼房和高层楼房不是同一根热力管网。今年他们是第一年接管该小区的供暖,在供暖过程中,发现高层楼房的供暖管网出现了漏水的情况,他们只能暂时停止给高层楼房供暖,并且展开了抢修。“目前,我们已破开路面,找出漏水点,但具体什么时间能修好还不确定。”该负责这个的人说,他们会尽快维修好,让高层楼房的业主们尽快享受到温暖。

  集中供暖慢慢的开始,然而,不少市民表示他们家中的暖气一直不热。“我们早就按时交了取暖费,为啥家里不暖和?”11月16日,奎文区阳光美苑小区、盛景嘉园小区以及潍城区玫瑰国际小区的不少业主急切地向本报反映此事。

  当日上午,记者来到奎文区阳光美苑小区了解供暖情况。8号楼2单元的刘女士家中用的是地暖,但室内却没有一丝暖意,记者摸了一下地面,地面砖冰凉。在刘女士家的厨房,记者又摸了摸地暖分水阀的上、下两根管道,均是冰凉的。

  “这明显就是没供暖啊!我们这几天一直盼着家中来暖气,如今管道冰凉,太让人无语了。”刘女士对记者说,家中一直不暖和,上小学的孩子晚上做作业时,只能开空调取暖。

  几位业主和记者说,他们的房子是去年9月份交付的,交房后,由于入住率低,当年小区没有集中供暖。随着入住率提高,小区今年贴出通知称要集中供暖,他们都特别高兴,很多业主都积极地到物业交了取暖费。小区是由物业购买热企的蒸汽来供暖,可是集中供暖开始后,他们却没有盼到暖气。“15日那天,我们在家里盼着通暖气,可是地暖分水阀管道始终是凉的,家里一点暖意也没有。”几位业主说,他们也曾询问社区物业工作人员,但没有正真获得明确答复。

  对于此事,物业的一位工作人员表示,小区实际上在11月15日就已开始供暖,但在供暖过程中,有一处设施的零部件出现了故障,修东西的人发现问题后立即进行抢修。“目前已经修好,业主家里不暖是由于热水还没有循环到,请耐心等候。”该工作人员对记者说。

  家住该小区26号楼的韩女士向记者表示,集中供暖开始后,她在家没有感受到一丝暖意,家里的供暖管道一直是凉的。韩女士对记者说,15日集中供暖开始后,家中不暖和,她以为16日应该就好了,但16日一大早起床后,发现家中的供暖管道仍然是凉的。

  “我们把取暖费交给了物业,可是我在家里真的没有感受到一丝暖意。最近这几天天气不算冷,家里的温度只有14℃。”该小区的一位王女士无奈地对记者说。

  “家中温度一直上不去,何时才能解决啊!”几位业主表示,天气逐渐转冷,如果一直这样,家中的老人、孩子会受不了。

  对此,社区物业的一位工作人员和记者说,他们小区在11月15日就已开始供暖,但在供暖过程中,一个设施的零部件出现了问题,所以15日晚上只能暂停供暖,并连夜做维修,一直到晚上10时30分才维修好,大约晚上11时,他们就开始恢复供暖。“一般的情况下,业主们家里16日应该就有暖意了。”这位工作人员表示,他们会到家中不暖的业主家里,查看落实具体情况。

  潍城区玫瑰国际小区,有的业主家温暖如春,而有的业主家却是充满凉意。“我在媒体上看到小区供暖了,可我们高层楼房至今还没有供暖呢!”住在该小区高层楼房2号楼的杨先生对记者说。

  在杨先生等几位业主家里,记者看出,地板及供暖管道都是凉的。“不少业主家里有老人、孩子,这两天在家只能先开着空调。”杨先生说,11月15日那天,多层楼房的业主家里都按时通上了暖气,高层楼房却没有。

  几位业主表示,他们是2011年买的新房,2012年小区就集中供暖了,这几年,小区的多层、高层楼房都会按时供暖,效果也还不错,然而,今年供暖却有不一样的“待遇”。“同一个小区,为何会出现这样的情况,啥时候能回到正常状态?”不少高层楼房的业主们不解地问。

  对于此事,为该小区供暖的潍坊五岳热力有限公司的相关负责人和记者说,该小区的多层楼房和高层楼房不是同一根热力管网。今年他们是第一年接管该小区的供暖,在供暖过程中,发现高层楼房的供暖管网出现了漏水的情况,他们只能暂时停止给高层楼房供暖,并且展开了抢修。“目前,我们已破开路面,找出漏水点,但具体什么时间能修好还不确定。”该负责这个的人说,他们会尽快维修好,让高层楼房的业主们尽快享受到温暖。