暖气不热、车辆被剐、厨房反水三起寻踪接力为民解忧北小区社区：热力管线爆裂接力暖心解忧

发布时间：2024-03-01 17:48:31
来源：kaiyun体育官方网站
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暖气不热、车辆被剐、厨房反水三起寻踪接力为民解忧北小区社区：热力管线爆裂接力暖心解忧

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近来，石景山古城大街北小区社区副主任肖娜接到居民的紧迫求助，一起，微信群也有居民反应家中暖气温度反常低，问询楼内是否停暖。肖娜榜首时间经过电话和微信群安慰居民心情，一起紧迫与热力公司联络，探查停暖原因并了解抢修进展。

热力公司供热担任这个的人说，“经探查，初步判断为46号院热力井内管线老化导致漏水，需当即进行抢修。”社区工作人员曹梦璇立刻在微信群中发布告诉，奉告居民因抢修需求，46号楼1至3单元行将停暖修理，并充沛安慰居民。

随后，热力抢修人员对腐蚀管线个小时的严重作业，新管道安装好。46号楼1到3单元的35户居民家中暖气逐步升温，供暖全面康复。

因为气候酷寒，肖娜带领社区工作人员曹梦璇、张文超逐户造访，承认居民家中供暖已回到正常状况。热流从头流进居民家中，咱们的心也放下了。居民们对社区和热力工作人员的专业与高效表明诚心的感谢。

民生无小事，北小区社区将持续秉持用心、用情的服务理念，实在处理居民的“急难愁盼”问题，不断的进步居民的取得感、幸福感和安全感。

北辛安榜首社区敏捷呼应居民需求，为海棠苑的王女士处理了车辆被剐蹭的扎手问题。得知王女士的爱车在地库内被不明车辆剐蹭后，社区工作人员敏捷赶赴现场，一方面耐性安慰王女士，一方面着手查询事情经过。咱们敏捷联络中海物业，并与交警同志严密协作，一起前往监控室细心查阅监控录像。

经过长达四个多小时的细致检查和重复比对，总算确定了涉嫌剐蹭的可疑车辆，并对其他或许的车辆进行了逐个扫除。期间，社区工作人员与中海物业工作人员屡次往复于泊车现场和监控室之间，依照车辆行进轨道逐个检查相关摄像头，保证不遗失任何头绪。

在把握了相关车辆信息后，交警同志和物业人员敏捷行动，许诺将赶快联络车主与王女士，为两边建立交流桥梁，以处理剐蹭事情的后续问题。

“非常感谢咱们的协助，帮我弥补了丢失，居住在这个社区里，太有安全感了！”王女士过后对社区表达了诚挚的谢意。

近来，古城西路社区值勤电线单元的住户打来求助电话称，厨房下水管道忽然返水，污水流得家里处处都是，急坏了一家人。

因为该小区没有物业管理，因而接到居民电话后，社区工作人员魏小明经过多方和谐，联络到其他小区的物业修理师傅，协助先去看看。与此一起，工作人员还不忘在居民群奉告状况，防止更大丢失产生。终究，在修理师傅的协助下，很快查出了返水的原因，并进行疏通。“真是太好了，社区能用最快速度处理咱们眼前的困难，感谢社区和首华物业的修理师傅的协助。”居民满足地表明。

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